Strategija,
komunikacija
i sistemi
koji vašem biznisu daju
jasno mesto online.
Digitowl pomaže biznisima da definišu svoje mesto u digitalnom prostoru kroz strategiju, jasnu komunikaciju i
izbor kanala koji zaista imaju smisla.
Bez šablona, bez buke i bez nepotrebnih taktika.
Verujem u promišljeno pozicioniranje, strategiju vođenu
uvidom i rad koji poštuje i biznis i čoveka iza njega.
Zašto marketing ne radi onako kako očekujete?
Objavljujete, ali ne dobijate prave upite i sve se završava vašim odgovorom na poruku „Cena?"
Ulažete u reklame, ali nema stabilnog povrata.
Sadržaj izgleda lepo, ali ne gradi autoritet i ne donosi prodaju.
Znate da vaš biznis ima vrednost, ali ne znate kako da to jasno iskomunicirate pravoj ciljnoj grupi.
Sve i da imate sajt, reklame na više platformi i krcate društvene mreže, na kojima objavljujete svaki dan, ako vaš biznis nije dovoljno jasno pozicioniran, ciljate u metu sa povezom na očima.
Većina biznisa koji mi se obrate za pomoć troše ogromne resurse u objave, reklame i društvene mreže.
Sa
društvenim mrežama kao jedinim kanalom, bez jasne poruke, definisane publike i pozicije na tržištu, to
ulaganje ne daje nikakve ili, u najboljem slučaju, krajnje nepredvidive rezultate. Lako je odatle skliznuti u
frustraciju i ogorčenost, u nemogućnost da sa bilo kojom agencijom ostvarite uspešnu saradnju. Vrlo često sam
nailazila na situaciju da morate da otpuštate zaposlene, smanjujete plate ili eliminišete budžet za bilo kakav
marketing.
Kada nije jasno kome se obraćate, po čemu ste drugačiji, zašto bi neko izabrao baš vas i šta da radite sa leadom koji je nekim čudom ipak došao, ni najbolji kanal ne može da izvuče pun potencijal vašeg biznisa.
Riba smrdi od glave, pa odatle moramo i krenuti!
Suština pre forme.
Strategija pre taktike.
Pozicija pre objava.
Digitowl pristup počinje od suštine: razumevanja onoga ko biznis kreira i vodi, njegovih želja, snova i
ciljeva koje želi da ostvari, ne samo u biznisu, već i u životu. Tek onda sklapamo mozaik samog biznisa,
tržišta, publike i pozicije koju želite da zauzmete.
Kada hiruški precizno definišemo šta vaš brend
predstavlja, kome se obraća i kako treba da bude percipiran, biramo kanale, sadržaj, kampanje i prodajne
tokove.
Važno! Društvene mreže će možda biti sasvim sporedan, prateći, odnosno
podržavajući kanal!
1. Jasna pozicija
Definišemo gde vaš biznis stoji na tržištu i zašto bi kupac izabrao baš vas.
2. Poruka koja povezuje
Prevodimo vrednost vašeg biznisa u reči, sadržaj i komunikaciju koju prava publika razume.
3. Kanali koji imaju smisla
Ne morate biti svuda. Treba da budete tamo gde vaši kupci zaista donose odluke.
4. Sistem za rast
Postavljamo pravac, ritam i strukturu kako bi marketing radio dugoročno, ne kampanjski i stihijski.
Strateška podrška
za jasnije online pozicioniranje.
Ne morate biti prisutni svuda. Treba da budete jasno pozicionirani
tamo gde vaši kupci
zaista donose odluke.
Digitowl pomaže biznisima da razjasne svoje mesto u digitalnom
prostoru. Cilj nije da radite više stvari, već da radite prave stvari, pravim redosledom i sa jasnim
razlogom.
Online pozicioniranje biznisa
Za biznise koji žele jasnije da definišu ko su, kome se obraćaju, po čemu se razlikuju i kako treba da budu predstavljeni online.
Analiziramo trenutnu poziciju, ciljnu grupu, konkurenciju, komunikaciju, ponudu i kanale na kojima ste prisutni. Na osnovu toga definišemo pravac koji vašem biznisu daje jasnije mesto na tržištu, u odnosu na cilj koji želite da ostvarite.
- Analiza trenutne online prisutnosti
- Analiza ciljne grupe i konkurencije
- Definisanje ključne poruke i diferencijacije
- Preporuka kanala koji imaju najviše smisla
- Strateški plan narednih koraka
Strategija komunikacije i sadržaja
Za biznise koji žele da njihov sadržaj ne bude samo lep i redovan, već jasan, smislen i usmeren ka pravim ljudima.
Definišemo kako vaš biznis govori online, odnosno koje teme pokreće, koje poruke ponavlja, kakav ton koristi i kako sadržaj gradi poverenje, autoritet i prodajne upite.
- Definisanje komunikacionih stubova
- Tone of voice brenda
- Smernice za Instagram, LinkedIn, web ili druge kanale
- Ideje za sadržaj i kampanjske teme
- Copy smernice za objave, oglase i prodajne poruke
Konsalting i mentorsko vođenje
Za vlasnike biznisa, timove ili marketing profesionalce kojima treba jasniji pravac, objektivan pogled sa strane i strateška podrška u donošenju odluka.
Ovo nije saradnja u kojoj dobijate još jednu listu zadataka. Cilj je da zajedno razjašnjavamo šta koči rast, šta ima najveći potencijal i koje aktivnosti zaista treba da budu prioritet.
- 1-na-1 strateške konsultacije
- Reviziju postojećih marketing aktivnosti
- Prioritizaciju zadataka i budžeta
- Podršku u donošenju marketing odluka
- Praćenje pravca i korekcije kroz vreme
Implementacija kroz proverene saradnike
Kada strategija zahteva širu realizaciju, Digitowl uključuje mrežu proverenih spoljnih saradnika iz oblasti marketinga, PR-a, kreativne produkcije, oglašavanja i liderskog koučinga.
Strategiju i pravac vodim ja, a dodatna ekspertiza se uključuje samo onda kada zaista doprinosi cilju projekta.
- Meta i Google oglašavanje
- Sadržaj za društvene mreže
- Copywriting i prodajne poruke
- PR podršku i kreative
- Kreativnu produkciju
- Podršku u razvoju liderstva, definisanju ciljeva i komunikacije tima
Da budemo sasvim jasni odmah na početku: oglasi nisu osnova identiteta, nego alat kada strategija već postoji.
Kroz uvodni strateški poziv možemo da sagledamo gde se vaš biznis sada nalazi, šta trenutno rasipa energiju i koji korak ima najviše smisla za dalji rast.
Zakažite uvodni pozivKako dolazimo do
jasne online pozicije?
Proces je postavljen tako da prvo razumemo vas kao vlasnika biznisa, zatim suštinu biznisa, pa na osnovu toga definišemo pravac, a tek onda ulazimo u implementaciju.
Dijagnostika
Analiziramo trenutnu online prisutnost, sadržaj, ponudu, konkurenciju i
kupce.
Cilj je da jasno vidimo šta već radi, šta koči rast i gde postoji najveći potencijal.
Pozicioniranje i strategija
Definišemo tržišnu poziciju, ključnu poruku, ciljnu publiku, komunikacione stubove i kanale koji imaju najviše smisla za vaš biznis.
Implementacija
Postavljamo sadržaj, kampanje, profile, prodajne poruke ili DM tokove u skladu sa
strategijom.
Fokus je na sistemu, ne na haotičnom svakodnevnom objavljivanju.
Optimizacija i rast
Pratimo rezultate, učimo iz podataka i prilagođavamo pravac.
Cilj nije samo
pokrenuti marketing, već izgraditi sistem koji može da raste i ostvari cilj koji ste zamislili.
O Digitowl-u
Konsalting za biznise kojima je muka na samu pomisao o više objava, angažovanju još jedne u nizu, nove agencije ili novih ljudi u timu, u ko-zna-kom konkursu po redu. Za biznise koji žele jasniji pravac i nedvosmislenu komunikaciju ka svom idealnom kupcu, sa jasnim fokusom na konverziju i skaliranje.
Digitowl je konsultantski prostor za online pozicioniranje biznisa koji žele da rastu promišljeno, jasno i
dugoročno.
Iza Digitowl-a stoje godine veoma dinamičnog i raznolikog iskustva rada u online marketingu,
neuromarketingu, kroz sadržaj, dizajn, video, oglašavanje, vođenje timova i razvoj strategija, kao i rad na
liderskim veštinama samih vlasnika biznisa i ljudi u top menadžmentu.
Upravo zato pristup nije usmeren samo na jedan kanal, već na kompletan koncept vašeg biznisa: kako vi kao vlasnik gledate na vaš biznis i šta od njega želite, kako biznis izgleda online, šta komunicira, kojim marketinškim kanalima, kome se obraća i zašto bi kupac baš vama verovao.
Rad počinje od razumevanja suštine biznisa. Zatim se gradi strategija koja poštuje i tržište i osobu koja stoji iza brenda.
Strategija iza koje stoji iskustvo iz prakse.
Iza Digitowl-a stojim ja — Saška, senior digital marketing strateg sa 7 godina iskustva u online marketingu, radu sa klijentima, sadržajem, oglašavanjem, timovima i razvojem strategija koje imaju konkretan poslovni cilj.
Moj put u marketingu nije bio teorijski ni jednodimenzionalan. Počela sam iz operative, kroz copywriting, SEO, UX dizajn, sadržaj za društvene mreže i svakodnevni rad na kampanjama, a zatim kroz vrlo intenzivan razvoj došla do vođenja timova, strateškog menadžmenta i izvršnog vođenja marketinga.
Baš zato Digitowl ne posmatra marketing samo kao niz objava, reklama ili trendova. Posmatram ga kao sistem u kome svaka aktivnost treba da ima svoje mesto, svoju ulogu i jasan razlog zašto postoji — od pozicije na tržištu, preko ciljne grupe i poruke, do izbora kanala koji zaista imaju smisla za konkretan biznis.
Cilj nije da biznis bude prisutan svuda, niti da troši više samo zato što „tako treba". Cilj je da marketing postane promišljeniji, jasniji i korisniji alat za stabilniju prodaju, bolju komunikaciju sa pravim ljudima i dugoročan rast.
Kada projekat zahteva širu ekspertizu, radim uz mrežu proverenih spoljnih saradnika iz oblasti marketinga, PR-a, kreativne produkcije i liderskog koučinga. Strategiju i pravac vodim ja, a dodatna podrška se uključuje onda kada može da donese stvarnu vrednost projektu.
Zato se nemojte iznenaditi ako vam kažem da neke aktivnosti ne rade dovoljno dobro, da neke budžete treba preusmeriti, a da neke stvari možda treba potpuno ukinuti. Dobar marketing nije uvek više aktivnosti — često je to jasniji fokus, bolja odluka i hrabrost da se ne radi ono što ne doprinosi cilju.
Digitowl je nastao iz potrebe da marketing bude promišljeniji, iskreniji i korisniji — i za biznis i za ljude koji stoje iza njega.
Kada pozicija postane jasna,
marketing prestaje da bude nagađanje.
Često postavljana
pitanja.
Digitowl je primarno konsalting specijalista sa fokusom na strategiji, pozicioniranju i vođenju marketing pravca, a ne samo pojedinačnih kanala. Implementacija može biti deo saradnje, ali tek kada postoji jasan pravac. Nju možemo ostvariti u saradnji sa vašom postojećom agencijom ili inhouse marketing timom.
Ukoliko takva mogučnost ne postoji, specijalno za vaš projekat formiramo tim koji realizuje željenu strategiju.
U marketingu ništa ne može danas za sutra.
Za stabilne rezultate online marketing zahteva jasan pravac, doslednost i disciplinu u dužem vremenskom periodu i bilo ko ko vam obeća brze rezultate bez testiranja, podataka i konteksta — ne govori vam celu istinu. Znam, danas je mnogo takvih, ali od mene nećete dobiti nikakva obećanja tog tipa, niti ima prostora da ih tražite.
Za tako nešto potrebno je minimum 3-6 meseci kontinuiranog strateškog rada na celokupnom sistemu vašeg biznisa. Tek nakon tog perioda u kome se strateške aktivnosti sprovode dosledno, možete očekivati prve pomake ka željenom cilju.
NISTE SPREMNI DA ČEKATE TOLIKO?
Zapitajte se koliko dugo već radite na slepo i ulažete svoje resurse bez rezultata...
I dalje vam 3-6 meseci zvuči predugo?
Druga važna stvar koju bi trebalo da shvatite i prihvatite je da u marketingu ne postoji mogućnost da vam bilo ko da precizne prognoze i garancije u vidu brojki. To prosto ne ide tako, jer se do rezultata dolazi kumulativnim efektom različitih marketinških aktivnosti, uz konstantno testiranje svih elemenata strategije, kako bismo iz nje izvukli maksimum.
Šta će tačno, kada i kakav brojčani rezultat doneti — videćemo kada testiramo.
Prvi pomaci u jasnoći i komunikaciji dolaze u prva 2-3 meseca, dok stabilniji rezultati najčešće zahtevaju kontinuiran rad od minimum 6 meseci.